ユーザーの行動が丸わかり!セッションカムの主な機能

いわゆる「ヒートマップ」系の機能は網羅しています。
CSスコア/セッションリプレイ/ヒートマップ/コンバージョンファネル/フォームアナリティクス/エラーレコーディング/API連携etc...

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セッションカムの機能

1.ユーザーの活動を記録する

SessionCamは、お客様のウェブサイト上のユーザーをリアルタイムで記録し、すべての顧客行動をキャプチャして分析します。

セッションリプレイーSession Replayー

ユーザーのマウスの軌跡を記録。スクロール、停止、ページ間の移動をまるごと録画。もちろんスマートフォンにも対応

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ヒートマップーHeatmapsー

どこをクリックし、どこに注目し、どこまで読んでいるか? ユーザーのページ内行動が一目瞭然!

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2.ユーザーの行動を理解する

得られたデータを元に、ユーザーの行動を検証していきましょう。SessionCamはデータの検証に役立つ補助機能が完備されています。

改善優先リストーMachine learningー

SessioncamではCSスコアと呼ばれます。問題の多い箇所から改善し、結果につなげましょう

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セグメントーSegmentー

膨大なユーザーセッションの動画を一つ一つ見続けるのは困難です。事前に絞り込み条件を設定し、有効なデータだけを選出することで効率があがります

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フォームアナリティクス ―Form Analytics―

お問合せ、資料請求、申込、購入等各種フォームのどこに問題点があるか確認できます

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コンバージョン・ファネル―Conversion Funnels―

理想的な目標達成プロセスはどこで破綻しているのか? ユーザーがどこで離脱しているかを把握しましょう

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3.コンバージョンのために最適化する

SessionCamが識別する優先度の高い問題を修正して、すぐにコンバージョン率を向上させ、優れた顧客体験を提供します。

PDCA改善アドバイスサービス ―PDCA advice―

自社だけの運用がご不安なら、定期的なセッションを通じてSessionCamをフルに活用しましょう。企業ブランディングを主な業務とする弊社だからこそサポート可能です

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セッションカムの特徴

SessionCamは「PDCAを加速させるツール」です。ユーザーの行動から改善を導き出し、あなたのビジネスをより良いものへと変身させていきましょう。

導入しやすい料金

有料版は15000pvで月々12000円~。PV数や複数URLの組み合わせの場合は別途お見積もりになります

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簡単に導入

SessionCamの導入はとっても簡単。あなたのサイトにJavaスクリプトのコードを入れるだけ。タグマネージャーを使っていれば更にらくらく

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API連携

たとえばGoogleAnalyticsと連携することで、アナリティクスのセグメントを使ってユーザーを識別できます

エラー集計

あなたの見ていないところで起こったフォームエラーや検証エラー、HTML自体のエラーなどを検出し、ランキングします。

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BtoB BtoC そしてECサイトに最適

新規顧客を獲得しようとするより、今「落としている顧客」の離脱防止した方が先に成果が上がります。セッションカムはネットショップの効果改善から、有名企業WEBサイトの機会損失防止まで、多くのお客さまにご利用いただいております。

企業ブランディングの会社が運営

運営会社のベレネッツは、企業ブランディングを行う会社です。すべて非広告での戦術を実行し、push型ではなくpull型の仕組みを構築しているからこそ、sessioncamを提供しています。

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