エクスポート機能の使い方１

エクスポート機能のご紹介

SessonCamには記録したセッション情報のCSV形式でダウンロード（エクスポート）出来る機能があります。

出力される情報は以下のもの

列名	説明	例
Session Start	セッションを記録開始日時	10/27/2017 11:12:18 AM
Session End	セッションの記録終了日時	10/27/2017 11:18:28 AM
User Id	SessionCamでのユーザー識別文字	4a6f127c-ebf0-4103-96d9-252c63f18dad
IP	アクセス元IP	192.168.100.92
Location	アクセス元地域	Asia / Japan
Referer	アクセス元URL	https://www.example.com/test
Pages Viewed	閲覧ページ数	7
Operating System	利用OS	Mac OS X 10
Screen Size	画面サイズ	2560 x 1440
Browser	ブラウザー種別	Safari
Browser Version	ブラウザバージョン	11
Device Type	デバイス種別	Desktop/Laptop
CS Score	ユーザー苦闘スコア(CSスコア)	0.4
Revenue at Risk	予備（現行バージョンでは未使用）	0
Playback	セッション動画再生URL	（再生用URL）
以降エクスポート機能で設定したカスタム変数が続く…

カスタム変数で取得した値はエクスポート機能で個別に出力変数を指定することでダウンロードできます。

出力されるCSVファイルの仕様

文字コード	UTF-16LE（BOM必須）
改行コード	CRLF
区切り文字	tab

EXCEL CSV形式の多言語仕様となります。（現在CSV仕様は変更できません）
※英数字のみの場合、日本語EXCELで問題なく表示できます。

動画は再生URLのみでダウンロード出来ないのは残念ですが、SessionCamで再生される動画は、YouTubeのような動画ではなく、HTML、CSSや画像をパーツで取得し再構成したもので、ユーザーの操作を画像やマウスの動き、キー入力など加え再生しています。
SessionCamが組み込まれたページはあなたのウェブサイトのユーザーに大きな負担を与えずにあらゆる環境でユーザーの操作内容をSessionCamで記録・確認できるのです。