試用版アカウントのログイン情報が届かない

よくある質問

試用版アカウントをお申し込み頂いた後、アカウント情報がお申し込み時に入力いただきましたメールアドエス宛にSessionCamコンソールサイトへのログイン情報(アカウント情報)が送られます。

こちら届かない場合以下の点をご確認ください。

  1. 迷惑メールフォルダに届いていないか確認
    SessionCamアカウント情報は本社のあるイギリスより送られます。@sessioncam.comドメインにてメールが送られるため、海外からの送信メールを拒否している、もしくは迷惑メールに振り分けられるケースが多々あります。 一度ご確認ください。
    ※届くメールは英文となります。簡単な短い文章ですのでご安心ください。
  2. 土日および平日午前に申し込まれた場合
    SessionCamのアカウント発行はイギリス本社にて登録作業となります。土日および平日夜間(イギリス時間)アカウント発行はおこなっておりません。
    平日午前も時差の関係で発行は夜間もしくは翌日以降となる場合があります。
  3. 2~3営業日でアカウント発行メールがとどかない場合、弊社にご連絡ください。

よろしくお願い致します。

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