試用版アカウントのログイン情報が届かない

よくある質問

2018年6月20日更新

試用版アカウントをお申し込み頂いた後、以下のセッションカム計測タグをウェブサイトに設置してください。

参考記事: セッションカム計測タグのGoogleタグマネージャでの設置方法

アカウント情報がお申し込み時に入力いただきましたメールアドレス宛にタグ設置の案内がメールで届きますので、タグ設置を行ったURLおよび、個人情報等表示部分があるURLをメールにてお送りください。

SessionCamコンソールサイトへのログイン情報(アカウント情報)がメールにて送られます。

こちら届かない場合以下の点をご確認ください。

  1. 迷惑メールフォルダに届いていないか確認
    SessionCamアカウント情報は本社のあるイギリスより送られます。@sessioncam.comドメインにてメールが送られるため、海外からの送信メールを拒否している、もしくは迷惑メールに振り分けられるケースが多々あります。 一度ご確認ください。
    ※届くメールは英文となります。簡単な短い文章ですのでご安心ください。
  2. セッションカム計測タグの設置および設置報告
    アカウント発行は計測タグ設置確認後となりますので、かならず事前に設置してください。
  3. 土日および平日午前に申し込まれた場合
    SessionCamのアカウント発行はイギリス本社にて登録作業となります。土日および平日夜間(イギリス時間)アカウント発行はおこなっておりません。
    平日午前も時差の関係で発行は夜間もしくは翌日以降となる場合があります。
  4. 2~3営業日でアカウント発行メールがとどかない場合、弊社にご連絡ください。

よろしくお願い致します。

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